小曹今天發貨了一盒廈門燕窩干貨給福建的客人,基本上來說預計也就3天以內就可以送貨到客人的手上,那么如此一來你就可以直接打開煮著燕窩吃了,這次小曹遇到了一次突發事件,就是有個客戶在收貨燕窩的過程中沒有跟快遞員處理好,導致順豐快遞員胡亂丟件在保安室后造成了燕窩包裹的丟失,好在也就是個千多塊錢的貨值,還不至于遭受非常大的損失,那么這樣的情況一旦發生,小曹的建議是要馬上跟順豐派件員聯絡協商處理,如果能夠保留因為快遞員方面的疏忽造成的快件遺失,那么你獲得賠付的幾率就會大很多。比如說快遞員發給你的短信上寫了他放在保安室就可以算是一種有利證據去進行索賠。
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